Política de envío
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratis! Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante vacaciones y temporadas de rebajas, el procesamiento puede tardar un poco más. Procesamos pedidos de lunes a viernes.
Los pedidos se procesarán dentro de 3-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente del procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
Una vez realizado su pedido, no podremos cancelarlo. Si necesita cambiar la información de entrega, contáctenos lo antes posible. Una vez procesado el pedido, no se podrán realizar cambios.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez realizado su pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para procesarlo. La entrega dependerá de su ubicación.
Tiempos de entrega estimados por país:
- México: 10-24 días hábiles, debido a la alta demanda actual y a las revisiones estrictas de aduana.
- España: 7-14 días hábiles. En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual, hasta 40 días hábiles. Si experimenta algún retraso inusual, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.
En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual, hasta 40 días hábiles. Si experimenta algún retraso inusual, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.
Agradecemos su comprensión y paciencia durante estos tiempos y nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible.
Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear su pedido en tiempo real y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.